COVID-19 (Coronavirus)

 

Aan alle klanten,

Dit zijn uitdagende tijden voor een ieder en we hopen dat jij je veilig en goed houdt.

Bij BeauBags werken we in een klein team en zijn in de “gelukkige” mogelijkheid om vanuit huis te kunnen werken.
Hiermee zorgen we ervoor dat we bereikbaar zijn en blijven.

Heb je vragen over een product, levering, retour of iets totaal anders neem dan gerust contact met ons op.
Dit kan telefonisch, ma t/m vr 9:00 - 17:00 uur en uiteraard via e-mail. Wij doen ons uiterste best zo direct mogelijk te reageren. (Uiterlijk binnen 1 werkdag)

Voor het verpakken en klaar zetten van je bestelling en om ervoor te zorgen dat elke medewerker met betrekking tot de uitvoering van jouw bestelling goed wordt verzorgd en veilig wordt gehouden worden de volgende voorzorgsmaatregelen door ons getroffen:

  • - Zo wordt ervoor gezorgd dat alle medewerkers hun handen correct en regelmatig (kunnen) wassen
  • - Iedereen zijn eigen werkstation heeft en deze bevinden zich minimaal 1,5 meter van elkaar
  • - Al het personeel wordt gevraagd om afstand tot elkaar te houden
  • - Pauzes worden niet gezamenlijk gehouden, iedereen heeft zijn eigen pauze moment en plaats
  • - Zorgen dat al het personeel met mogelijke symptomen zich 14 dagen lang isoleert

 

Pakketjes blijven geleverd worden

Betreft het inpakken en afleveren van pakketten kan ik je mededelen dat vanwege de hygiënemaatregelen en de onverwachte toegenomen drukte bij veel webwinkels en magazijnen, en daarmee ook bij distributiecentra en vervoerders, het online winkelen niet in alle gevallen hetzelfde verloopt als je gewend bent. We willen je natuurlijk zo goed mogelijk bedienen. En dat kan gelukkig ook met de aangepaste werkwijze, maar die zorgt er wel voor dat het soms bijvoorbeeld wat langer duurt voordat een pakketje in huis is. Wij vragen daarom op enig begrip. Indien jouw bestelling langer dan 3 werk-dagen onderweg is laat het ons dan weten zodat wij uit kunnen zoeken of dit komt door de genoemde vertraging of dat het komt door een andere reden.

Via onderstaande link van onze vervoerders DPD en GLS houden zij je op de hoogte van de maatregelen die worden getroffen ten aanzien van het afleveren van een pakket op het door jouw opgegeven afleveradres.

Belangrijke informatie coronavirus betreft leverancies via DPD (link)

Belangrijke informatie coronavirus betreft leverancies via GLS (link)

Wij zijn een klein bedrijf en dit is zeker een moeilijke tijd voor ons. Wij begrijpen dat er op dit moment belangrijkere dingen in het leven zijn dan winkelen.
Heb je toch zin om te shoppen en mooie spullen te ontvangen, we stellen elke bestelling die we ontvangen zeer op prijs.

Zorg goed voor elkaar.

Dennis Kok
BeauBags